Politique de confidentialité & protection des données personnelles

1. Introduction

05/05/2026

Bienvenue sur www.sarl-jouvet.fr ("le site Web"), exploité par SARL JOUVET ("nous", "notre" ou "nos"). Nous apprécions votre confiance et nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site Web ou interagissez avec nous par d'autres moyens. En utilisant le site Web, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité.

2. Ce que nous faisons avec vos informations

Nous recueillons certaines informations sur nos clients dans le cadre de notre service. Nous ne partageons ces informations avec des parties non associées à nous que lorsque cela est absolument nécessaire et conformément à la loi. Votre confiance est importante pour nous et nous nous engageons à maintenir la confidentialité et l'intégrité de vos données personnelles.

3. Informations que nous collectons

Informations personnelles

Nous pouvons collecter des informations personnelles, y compris, mais sans s'y limiter, votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone, principalement lorsque vous effectuez des achats sur notre site Web. Veuillez noter que si vous achetez nos produits via des plateformes tierces, nous n'aurons peut-être pas accès à ces informations.

Types d'informations que nous collectons

Au cours de l'année écoulée, nous avons collecté les types d'informations suivants :

• Informations de base, telles que les noms, adresses, numéros de téléphone et adresses e-mail.
• Informations sur vos activités en ligne, y compris les sites Web visités, l'historique de recherche et l'interaction avec les publicités.
  

4.Marketing par SMS et notifications

Comment nous collectons vos informations :

Lorsque vous utilisez notre service de messagerie, nous recueillons divers détails vous concernant. Cela comprend :

• Votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail lorsque vous vous inscrivez.
• Votre historique de messagerie et le contenu de vos messages.

Les informations sont collectées via des cookies ou des technologies similaires, qui permettent de personnaliser votre expérience (comme l'envoi de rappels concernant votre panier d'achat).

Si vous participez à des concours, tirages au sort, études ou enquêtes via le service de messagerie, nous collectons vos coordonnées et tout autre détail que vous fournissez.

Si vous nous contactez pour des questions ou pour le service client, nous collecterons également vos coordonnées.

5.Interaction avec le chatbot

Si vous utilisez notre chatbot, nous pouvons collecter des informations relatives à vos interactions avec le chatbot et toute information que vous fournissez lors de ces interactions.

6. Adresse IP et autres informations collectées automatiquement

Nous collectons des informations générales sur vos visites sur notre site Web, y compris la date et l'heure de votre visite, votre situation géographique et vos activités de navigation. Ces informations nous aident à améliorer votre expérience sur notre site Web.

7. Partenaires tiers

Nous travaillons avec des sociétés tierces pour exploiter notre site Web et collecter des données. Ces partenaires peuvent utiliser des cookies pour collecter des données anonymes sur la façon dont les utilisateurs interagissent avec notre site Web. Ils se sont engagés à utiliser ces informations uniquement pour améliorer nos services et non à leurs propres fins.

8. Utilisation de cookies et d’outils de suivi

Notre site Web utilise divers outils pour améliorer votre expérience :

Cookies

Les cookies sont de petits fichiers envoyés sur votre ordinateur qui mémorisent vos préférences et vos visites sur notre site Web. Vous pouvez gérer ou supprimer les cookies via notre bannière de cookies, les paramètres du navigateur ou les paramètres de l'appareil mobile. Cependant, la désactivation des cookies peut affecter la fonctionnalité de notre site Web.

Balises Web

De minuscules images appelées balises Web nous aident à suivre les parties de notre site Web que vous visitez.

Balises pixel

Les balises pixel suivent votre activité sur notre site Web, y compris les liens sur lesquels vous cliquez.

Nous utilisons également Google Analytics pour comprendre les interactions des utilisateurs sans révéler les identités personnelles. Pour en savoir plus sur Google Analytics ou vous désinscrire, visitez ici et ici. Nous pouvons intégrer des outils supplémentaires à l'avenir pour améliorer les analyses de notre site Web.

9. Paramètre du navigateur « Ne pas suivre »

Bien que certains navigateurs Web proposent une fonction « Ne pas suivre », notre site Web ne modifie pas son comportement en fonction de ce signal. Des modifications futures peuvent être mises en œuvre si une approche standard est établie.

10. Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles à diverses fins, notamment :

• Communication
• Exécution des commandes
• Résolution des problèmes
• Comprendre les préférences des utilisateurs
• Amélioration du site Web
• Assurer la fonctionnalité du site Web
• Conformité aux exigences légales
• Maintenir la sécurité du site Web

Nous pouvons vous contacter pour des mises à jour essentielles, la sécurité ou des questions liées à votre compte. Si vous souhaitez vous désabonner des e-mails ou des messages, veuillez nous en informer.

11. SMS marketing

Lorsque vous acceptez de recevoir des SMS marketing, vous acceptez de recevoir des messages promotionnels. La fréquence de ces messages varie et vous pouvez vous désinscrire à tout moment. Des tarifs de messagerie standard peuvent s'appliquer ; vérifiez auprès de votre opérateur téléphonique.

12. Non-discrimination

Nous ne vous discriminerons pas pour avoir exercé vos droits à la confidentialité.

13. Contactez-nous

Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à :

SARL JOUVET

Email : taillepierrejouvet@gmail.com

Téléphone : 06 37 28 18 38

Adresse postale : Limons, Puy-de-Dôme, France

Protection des données

1. Préambule

La société SARL JOUVET, au capital de 1500,00 Euros, immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de CLERMONT-FERRAND sous le numéro 880 905 468, dont le siège social se situe 27 RUE DES RAMEAUX, 63290 LIMONS, en sa qualité de responsable de traitement, est susceptible de collecter et de traiter des données à caractère personnel vous concernant sur son site internet www.sarl-jouvet.fr
La présente politique a pour objet de vous informer des mesures et engagements pris par notre Société afin de veiller à la protection de vos données.
Notre Société s’engage à respecter la réglementation en vigueur applicable au traitement de données à caractère personnel et, en particulier, le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 applicable depuis le 25 mai 2018 ainsi que la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés modifiées par la loi n°2018-493 du 20 juin 2018 relative à la protection des données personnelles.
La présente politique de protection des données est susceptible d’évoluer en fonction du contexte légal et règlementaire, ainsi que des prises de position de la CNIL en matière de protection des données.

2. Finalités et durées de conservation

Les traitements mis en œuvre par notre Société répondent à une finalité explicite, légitime et déterminée et notre Société ne conserve vos données que pour la durée nécessaire aux opérations pour lesquelles elles ont été collectées.

Les données obligatoires sont indiquées comme telles dans les formulaires de collecte, par la présence d’un astérisque.

3. Destinataires des données

L’accès des données collectées sur notre Site est réservé au personnel habilité de notre Société.
Les sociétés (Sowink et Sowink Clermont Ferrand Dome Forez Stratégie et Digital ainsi que l'hébergeur, la plateforme Duda (Duda Inc.), qui peut faire appel à des prestataires d’infrastructure cloud pour assurer le stockage et le fonctionnement des données.) en charge de l’hébergement et de la maintenance du Site, peut également avoir accès à vos données dans le cadre de la réalisation de ses prestations, étant précisé que ce dernier s’engage lui aussi à respecter la règlementation relative aux données à caractère personnel.

4. Transfert des données

Aucun transfert de données hors de l'Union Européenne n'est réalisé.

5. Mesures prises pour la sécurité des données

Notre Société s’engage à mettre en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté.
Notre Société utilise des précautions, des règles et des procédures technologiques et de sécurité pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, utilisation frauduleuse, divulgation, perte ou destruction.

6. Vos droits sur les données vous concernant

Vous pouvez accéder aux données vous concernant ou demander leur effacement. Vous disposez également d'un droit d’opposition, d’un droit de rectification ainsi que d’un droit à la limitation du traitement de vos données.
Vous disposez également du droit de formuler des directives spécifiques et générales concernant la conservation, l’effacement et la communication de vos données post-mortem.
La communication de directives spécifiques post-mortem et l’exercice de ces droits s’effectuent, par l’envoi :

• d’un courrier postal à l’adresse suivante : Limons, Puy-de-Dôme, France
• ou d’un courrier électronique à l’adresse suivante : info@brg-emballages.com

Vous disposez enfin du droit d'introduire toute réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés.